Tráfico agéntico: así navegan los agentes de IA y qué tienes que saber tú

Durante décadas, las webs han estado (o deberían estar) centradas en los humanos: cómo buscan, cómo hacen clic, cómo se mueven por una página. Todo medido desde una unidad simple, la URL. Pero este modelo está empezando a cambiar. ¿Por qué? Porque hoy, parte del tráfico web ya no proviene de personas, sino de agentes: sistemas de IA que actúan en nombre de los usuarios y que acceden al contenido, lo interpretan y lo reutilizan sin verlo como una web, sino como un grafo de datos. Bienvenidos al tráfico agéntico.

Y tenemos los números que lo demuestran:

Según datos de Tollbit en Q2-2025, las visitas humanas a webs de publishers cayeron un 9,4% versus el trimestre anterior, mientras que las peticiones de bots de IA se dispararon y ya representan 1 de cada 50 visitas, frente a 1 de cada 200 a inicios de año.

El crecimiento es exponencial. Según datos de Adobe, el tráfico a sitios de retail en USA desde navegadores GenAI y servicios de chat aumentó un 4.700% interanual en julio de 2025. Y estos usuarios que llegan son más valiosos. Pasan un 32% más de tiempo en el sitio, navegan un 10% más de páginas y tienen una tasa de rebote un 27% menor que los visitantes tradicionales.

Las cifras de volumen son aún más impactantes. Según el análisis de Scot Wingo (fundador de ChannelAdvisor), ChatGPT procesa 2.500 millones de prompts diarios, de los cuales el 2,1% están relacionados con "productos comprables", lo que equivale a 53 millones de consultas de compra al día. Aplicando una conversión del 5-20% y ticket medio de 80$, esto se traduce en un potencial de entre 73.000 y 292.000 millones de dólares anuales en GMV. El punto medio, 182.000 millones de dólares, ya rivalizaría con las ventas online anuales de los mayores retailers de Estados Unidos. Si plataformas como ChatGPT capturaran una comisión del 8%, esto representaría 15.000 millones de dólares anuales solo en comercio agéntico.

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Natzir Turrado 18 agosto 2025

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